Alla società del Gruppo Onorato Armatori il riconoscimento è andato "per attenzione per i passeggeri, servizi di alta qualità, navi efficienti e confortevoli". La Compagnia ha conquistato il primo posto nel settore "Traghetti e Navi" in virtù del servizio offerto alla clientela.
Il Premio dell'Istituto tedesco è la più ampia indagine sul servizio offerto dalle aziende in Italia, sviluppata in cooperazione con l'Università Goethe di Francoforte. Lo studio sottopone a oltre 133.000 giudizi di consumatori italiani l'operato di 675 aziende che appartengono a 89 diversi settori dell'economia.
